Informationen zum Versand

Die Produkte werden an die vom Kunden in seiner Bestellung angegebene Adresse gesendet. Die mit dem Versand an den Kunden verbundenen Risiken (Gefahr des Verlusts, der Zerstörung, der falschen Lieferadresse usw.) werden vom Kunden ab dem Zeitpunkt der Lieferung der Ware durch den von VMMT bezeichneten Transportdienstleister getragen. Im Falle eines Fehlers bei der Formulierung der Koordinaten des Empfängers sind weder VMMT noch die Vertriebsmitarbeiter für die Unmöglichkeit der Lieferung des Produkts verantwortlich.

Die Kosten für die Rücksendung einer nicht beanstandeten Bestellung und die damit verbundene Versandkosten trägt der Kunde. VMMT kann den Kunden vor jeder erneuten Zusendung auffordern, die damit verbundenen Kosten zu tragen.

Wird eine Sendung nicht beanstandet, kann VMMT auch dann nicht zur Verantwortung gezogen werden, wenn der Vertriebspartner keine Versandanweisung erteilt. Die Rücksendekosten und die in diesem Transport verbundenen Risiken sind vom Kunden zu tragen.

Im Falle einer Rücksendung an VMMT aufgrund der Unmöglichkeit deren Zustellung (abgelaufene Postfristen, falsche Adresse des Empfängers usw.) wird der Kunde per E-Mail an die in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse benachrichtigt. Ohne Rückmeldung des Kunden nach 1 Monat ab dem Tag des Versands der E-Mail hat VMMT das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall wird VMMT von allen Verpflichtungen frei und der vom Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung im Voraus bezahlte Betrag wird als Widerrufsstrafe einbehalten.

Nach Eingang der Bestellung beim Kunden hat dieser die gelieferte Ware unverzüglich zu untersuchen.

Jeder verfügbare Artikel wird grundsätzlich am Montag oder Donnerstag jeder Woche per Post A verschickt. Zur Orientierung: Die zwischen Donnerstag und Sonntag erfolgreich bestellte Artikel werden montags versendet (Verlassen von Lagern) und am Dienstag an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert, während die zwischen Montag und Mittwoch bestellte Artikel donnerstags versendet und freitags geliefert werden. Es ist möglich, dass dieser Zeitrahmen in den Wochen, die Feiertage beinhalten, nicht eingehalten wird. Diese Tage können in den verschiedenen Schweizer Kantonen unterschiedlich sein.

Für den Fall, dass der Distributionsmitarbeiter nicht in der Lage ist, die bestellte Ware innerhalb von 7 Werktagen (ab dem Datum des Ausscheidens aus den Lagern) zu versenden (zum Beispiel aufgrund einer unerwarteten Erschöpfung der Lagerbestände wegen gleichzeitiger Bestellungen), ist der Kunde berechtigt die Bestellung zu stornieren, indem er den VMMT-Kundendienst unter Angabe der Bestellreferenzen kontaktiert. Diese Stornierung wird nur berücksichtigt, wenn sie am Tag vor dem Warenausgang aus den Lagern eintrifft. Andernfalls kann die Bestellung nicht storniert werden. Normalerweise, aber nicht notwendigerweise, informiert VMMT den Kunden, falls Lieferverzögerungen im Vergleich zu den oben angegebenen normalen Bedingungen vorgesehen sind, teilt dem Kunden anormale Lieferzeiten mit und gibt ihm die Möglichkeit, die Bestellung zu stornieren.

Im Falle einer gültigen Stornierung wird der vom Kunden für die Bestellung im Voraus bezahlte Betrag im Saldo aller Konten und sämtlicher Forderungen des Kunden erstattet. Der Kunde kann in keiner Weise Schadensersatz für zusätzliche Interessen oder Schäden an VMMT oder seinen Vertriebspartnern verlangen, und seine Ansprüche beschränken sich nur auf die vollständige Rückzahlung des im Voraus bezahlten Betrags.

VMMT hat das Recht, eine angenommene Bestellung ohne Angabe von Gründen gegenüber dem Kunden zu stornieren. In diesem Fall beschränken sich die Ansprüche des Kunden gegen VMMT auf die Rückerstattung des im Voraus bezahlten Betrags, ohne jegliche Schäden oder Zinsen.